ご注文・お問い合わせ

ご注文は年中無休 24時間受付中です。

ご不明な点等ございましたら、
ページ下部の
チャットで問い合わせる」から
お気軽にお問い合わせいただけます。
お問い合わせ内容を確認後、
担当者からお返事差し上げます。

なお、初めてのお買い物の方に向けて
「FAQ」ページをご用意しております。

詳しくは
よくある質問
をご確認ください。

交換・返品について

商品は返品及び交換が可能です。

商品に不具合がある場合や
誤った商品をお届けした場合は、
往復の送料を当店が負担し、
商品を交換いたします。

ご用意できる交換商品がない場合は
ご返金にて対応いたします。

サイズ交換などお客様のご都合による
返品または交換の場合、
商品の返送料はお客様のご負担となります。

なお、商品お届け後7日以内に
ご連絡がない場合や
商品のタグが外れた状態など、
返品いただけない場合がございます。

詳しくは
配達と返品について
をご確認ください。

送料について

FUNKITAは
日本全国一律送料無料
お届けしております。

1点からお気軽にご注文いただけます。

なお、小物商品や水着1~2着のご注文の場合
ポスト投函にてお届けいたします。

その場合、商品発送後、
お届けまで4~5日かかる場合がございます。
予めご了承ください。

詳しくは
送料について
をご確認ください。

水着のサイズについて

はじめての水着の購入に不安がある場合は、
まずはお手持ちの水着のサイズを
チェックしてみてください。

こちらに各メーカーの水着のサイズと
FUNKTIAの水着サイズの比較をしています。

まずは
サイズ表
をご確認ください。

購入前に試着いただくことはできませんが、
購入後に商品のサイズ交換は対応可能です。
その場合、返送料のみお客様に
ご負担いただいております。

サイズについて詳しく相談したい場合は
ページ下部の
チャットで問い合わせる
よりお気軽にご相談ください。

また、購入者のサイズレビューも
ぜひご参考にしてみてください!

その他、ご不明な点がございましたら
メールまたはチャットにて
お問い合わせください。

■FUNKITAサポート:
funkita@w-years.com