배달

통상 상품은 주문 확인 후, 통상 1~3일 이내로 발송하겠습니다.
도착일은 지역에 따라 다릅니다만, 통상 발송하고 나서 2~5일 이내에 전달하고 있습니다.

덧붙여 토요일·일요일·공휴일은 발송 업무를 실시하고 있지 않습니다.
※연말 연시, 추석 기간, GW 기간은 특별 휴업이 되는 경우가 있습니다.

■배송업자와 배달 방법에 대해서

FUNKITA.JP에서는 일본 우편으로 발송하고 있습니다.
소품 사이즈는 유 패킷, 상품이 복수 있는 경우는 포스트 투함 사이즈를 넘는 것은 유 팩으로 발송하고 있습니다.

교환・반품

상품 도착 후 7일 이내이면 모든 주문 상품의 교환 또는 반품 받을 수 있습니다.
교환이나 반품을 희망하시는 경우는, 반드시 반품・교환의 신청의 연락을 부탁합니다.
사전 연락이 없는 경우, 교환・반품에 대응할 수 없는 경우가 있습니다. 미리 양해 바랍니다.
교환·반품시에 상품과 함께 부속되는 태그나 봉투, 그 외 패키지도 함께 반송해 주시기 때문에, 버리지 말고 가져 주십시오.

■교환

사이즈나 색 차이의 교환 등, 도착 후 7일 이내이면 교환 대응하겠습니다.
고객의 사정으로 교환의 경우, 저희 가게 앞으로의 반송료는 고객의 부담(실비)이 되는 것, 양해 바랍니다.
교환 상품의 재송료는, 1회째의 교환에 한해 당점에서 부담하겠습니다. 2회째의 교환의 경우는, 왕복의 우송료를 부담해 주시는 일이 있으므로 주의해 주십시오.

※교환 희망 상품의 사이즈 차이・색 차이의 재고가 없는 경우는, 환불에 대응합니다. 반송해 주신 상품의 상태를 확인할 수 있는 대로, 환불 수속을 실시합니다.

■반품

사이즈나 색 차이의 교환 등, 도착 후 7일 이내이면 반품·환불 대응하겠습니다.
고객의 사정으로 교환의 경우, 저희 가게 앞으로의 반송료는 고객의 부담(실비)이 되는 것, 양해 바랍니다.
반품 상품이 당사에 도착 후, 검품 후, 문제없는 상태이면 환불 수속을 실시합니다.
일반적으로 상품이 당사에 도착한 후 1주일 이내에 환불됩니다.

아래의 경우, 상품의 반품은 할 수 없습니다. 미리 양해 바랍니다.

・세일 상품(교환은 대응 가능)
・도착하고 7일 이상 경과하고 있는 경우 ・상품의 사용 및 착용이 끝난 경우 ・상품 태그, 케이스의 제거 후 ・분실, 파손, 오손된 것