配達

当店のFUNKITA商品はすべて在庫を保有して販売しておりますので、当日12時までのご注文で当日発送をしております。
商品の汚れや傷のないよう丁寧に梱包し、できるだけスピーディにお客様にお届けできるよう努めております。

■配送業者と配達方法について

FUNKITA.JPでは通常佐川急便またはヤマト運輸にて配達されます。

■通常配送(600円)

通常のお荷物の発送方法です。全国一律600円でお届けしております。
代金引換をはじめ、すべての決済方法がご利用いただけます。

■ネコポス(200円)

商品アイテムがA4サイズ以下の場合は、ヤマト運輸のネコポスにて配達が可能です。
お届け先選択の画面にてご選択ください。

なお、代金引換をご選択の場合はポスト投函サービスであるネコポス(200円)は対応できませんので、
佐川急便の通常配送(600円)となります。予めご了承ください。

■お届け日数について

午後12時までにご注文いただいた場合、最短当日に発送いたします。
お届け日はエリアによって異なりますが、通常発送してから1～3日以内にお届けしております。

なお、土曜日・日曜日・祝日は発送業務を行っておりません。
金曜日の12時以降のご注文は翌週月曜日以降の発送となりますのでご注意ください。
※年末年始、お盆期間、GW期間は特別休業となる場合がございます。

交換・返品

商品到着後７日以内であればすべてのご注文商品の交換または返品いただくことが可能です。
交換や返品をご希望の場合は、必ず返品・交換の申し込みのご連絡をお願いします。
事前連絡がない場合、交換・返品に対応できない場合がございます。予めご了承ください。
交換・返品の際に商品と一緒に付属するタグや袋、その他パッケージも一緒にご返送いただきますので、捨てずにお持ちくださいませ。

■交換

サイズや色違いの交換など、到着後7日以内であれば交換対応いたします。
お客様のご都合での交換の場合、当店宛ての返送料はお客様のご負担(実費)となりますこと、ご了承ください。
交換商品の再送料は、1回目の交換に限り当店で負担いたします。2回目の交換の場合は、往復の送料をご負担いただくことがございますのでご注意ください。

※交換希望商品のサイズ違い・色違いの在庫がない場合は、ご返金にて対応いたします。返送いただいた商品の状態が確認でき次第、ご返金手続きを行います。

■返品

サイズや色違いの交換など、到着後7日以内であれば返品・返金対応いたします。
お客様のご都合での交換の場合、当店宛ての返送料はお客様のご負担(実費)となりますこと、ご了承ください。
返品商品が当社に到着後、検品の上、問題ない状態でしたらご返金手続きを行います。
通常、商品が当社に到着してから1週間以内に返金となります。

下記の場合、商品の返品はできません。予めご了承ください。

・セール商品(交換は対応可)
・到着して7日以上経過している場合
・商品の使用及び着用済みの場合
・商品タグ、ケースの取り外し後
・紛失、破損、汚損されたもの